سياسة الاستخدام

ستاك انالتيكس منصة تحليل سلوك المستخدمين وتلك هي سياسة الاستخدام الخاصة بجميع الخدمات والبنود والتي هي قابلة للتعديل فننصح بمراجعة تلك الصفحة كل فترة. سوف نقوم بارسال تنبيهات عبر الاشعارات او الايميل او من خلال صفحتنا علي فيس بوك في حالة كان هناك اي تحديثات قادمة او قد تحدث.


التسجيل في ستاك اناتلكيس موافقة منك بكافة العمليات التي يتم اجرائها داخل انظمة ستاك انالتيكس
كما ننوه علي ان اي كسر او محاولة للتحايل او التلاعب بالنظام قد يعرضك وجميع حساباتك علي المنصة بالايقاف.


تسجيلك في ستاك انالتيكس يمنحنا احقية الوصول لحسابك ومعلوماتك الشخصية وذلك لأغراض الصيانة او التحديثات او الأمان او معلومات الدفع وغيرها.


انت مسؤل مسؤلية كاملة عن امان حسابك لن نطلب منك كلمة السر ولكن ننصح باستخدام كلمات مرور صعبة, ومسؤلية امان حسابك لا تقع علي ستاك انالتيكس إلا في حالة وقوع اي ضرر لانظمة ستاك انالتيكس ف سوف نعمل علي اصلاح المشكلة سريعاً. 


اي موقع تقوم بادخاله وقمت بربطه بانظمة ستاك انالتيكس اقرار منك بانك تمتلك إذن /انت صاحب الموقع واي نتائج قانونية تترتب علي ذلك هي مسؤليتك الشخصية وليس لستاك انالتيكس ادني مسؤلية تجاه الموقع.



ستاك انالتليكس قائمة علي جمع وفلترة وتحليل البيانات والتي هي بالاساس ملك لك وانت تفوض ستاك انالتيكس لاجراء تلك العمليات المعقدة حتي تستفيد في النهاية بالتقارير التي تسهل عليك اعمالك التجارية.


يجب ان تنبه مستخدمينك في سياسة الخصوصية بانك تقوم باستخدام ستاك انالتيكس كمنصة لتحليل سلوكهم علي الموقع واننا نقوم بالاتي
جمع بعض بيناتهم الشخصية مثل عنوان ال IP علي الانترنت, الايميل, رقم الهاتف, الجنس, الدولة والمدينة, انواع الاجهزة التي يستعملونها, متي قامو بالدخول لموقعك ولاي صفحات ومن اين قامو بالوصول لموقعك, مدة بقائهم بداخل الموقع, اين يقومون بالضغط داخل الموقع, مشترياتهم.


ايضاً نقوم بتعقب سلوكهم من حيث استخدام الموقع, قد يتم مراسلتهم من خلال البريد الالكتروني او رسائل ال SMS او الاشعارات, وايضاً إرسال عروض خاصة بمنتجات قد تهمهم.


جميع البيانات داخل انظمة ستاك انالتيكس محمية ومشفرة وجميع البيانات التي يصل لها صاحب الموقع من تقارير هي معماة بحيث لا يمكن التعرف علي معلومات شخصية كالايميل او رقم الهاتف او الموبايل, ولكن قد يتم استخدام تلك البيانات من جانبنا لارسال العروض وتحسين اداء الاعمال التجارية لصاحب الموقع.


في بداية استخدامك للخدمة تكون علي الخطة التجريبية/المجانية والتي هي تسمح لك بتجربة اغلب خصائص النظام مجاناً
وتكون بالاحتفاظ بكافة التقارير او اغلبها لمدة 60 يوماً, بعد ال 60 يوماً سوف يقوم النظام تلقائياً بمسحها.


اشتراكك في اي باقات او خطط مدفوعة مثل باقة Starter او باقة Premium يضمن لك سعة اعلي وقيود اقل
وحيث ان كل باقة لها سعة في حالة تخطيها يمكنك شراء نقاط credits والذي هو صالح للاستخدام لمدة سنة كاملة وغير قابل للاسترداد.


الباقات المدفوعة تحتفظ بالبيانات لديها من تقارير وبيانات في صورتها الاولية لمدة 365 يوم.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك ل 60 يوم سابق للباقة Starter او 90 يوم سابق للباقة Premium .

يمكن لمشتركين الباقة التجريبية/المجانية طلب نسخة من بياناتك مقابل تسعيرة معينة للطلب الواحد.


ستاك انالتيكس تسعي لتحسن اعمالك التجارية وتقوم بتقديم ترشيحات لافضل الاساليب التي يمكن لنشاطك التجاري تطبيقها للنجاح
وتأتي تلك الترشيحات من بعض العمليات التي تجري علي معالجة كافة البيانات لدينا لمعرفة السلوك العام للمستخدمين مثل سلوكهم الشرائي
اهتمامتهم وتلك البيانات تساعدنا علي تقديم خدمة احسن.


تتمثل اهم وابرز تلك العمليات في معالجة السلوك الشرائي واهتمامات نفس الزائر علي اكثر من موقع وتتبع سلوكه وتغيراته 
وستاك انالتيكس في حالة مستمرة من تطوير خوارزمياتها واضافة المزيد من العمليات لتحسين اداء ستاك انالتيكس.


في حالة حدوث اي اختراق امني او تسريب معلومات سوف تساعدك ستاك انالتيكس بارسال اشعارات فورية علي البريد الالكتروني لإبلاغ المتضررين فوراً سواء مستخدمين او جهات مختصة.
من جانبنا سوف تعمل ستاك انالتيكس جاهدة علي منع اي محاولة اختراق او تسريب معلومات من خلال التحديثات الدورية لانظمة الامان والتشفير لقواعد البيانات والبنية التحتية السليمة بافضل معايير الامان المتعارف عليها.


ستاك انالتيكس لها الحق في تعديل تلك البنود وفق ما تراه مناسباً, سوف نقوم بارسال اشعارات من خلال قنوات التواصل الرسمية
الايميل او الاشعارات او الصفحة الرسمية او يمكنك مطالعة تلك البنود كل فترة.